發(fā)稿時(shí)間:2024-09-02 06:33:00 作者:訾謙 來(lái)源: 光明日?qǐng)?bào)
本報(bào)北京9月1日電 記者訾謙從國(guó)鐵集團(tuán)獲悉,8月31日,為期62天的鐵路暑運(yùn)圓滿結(jié)束。7月1日至8月31日,全國(guó)鐵路累計(jì)發(fā)送旅客8.87億人次,同比增長(zhǎng)6.7%,日均發(fā)送旅客1431.2萬(wàn)人次,創(chuàng)暑運(yùn)旅客發(fā)送量歷史新高,其中8月10日至12日連續(xù)3天單日客流超1600萬(wàn)人次。
國(guó)鐵集團(tuán)運(yùn)輸部負(fù)責(zé)人介紹,今年暑期鐵路學(xué)生流、旅游流、探親流等客流疊加,旅客出行需求旺盛,客流保持高位運(yùn)行。鐵路部門統(tǒng)籌高速鐵路和普速鐵路資源,動(dòng)態(tài)優(yōu)化列車開行方案,全國(guó)鐵路日均安排開行旅客列車10905列,同比增加636列、增長(zhǎng)6.2%。同時(shí)用好鐵路12306售票和候補(bǔ)購(gòu)票大數(shù)據(jù),及時(shí)增加熱門時(shí)段、方向和區(qū)間運(yùn)力供給,較好滿足了旅客暑期出行需求。加大旅游列車開行力度,串聯(lián)起主要旅游城市,打造消費(fèi)新場(chǎng)景,有效助力了旅游經(jīng)濟(jì)、銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
此外,鐵路部門優(yōu)化鐵路12306售票系統(tǒng)功能,科學(xué)制定售票策略,精準(zhǔn)提供信息服務(wù),進(jìn)一步提升了旅客購(gòu)票體驗(yàn)。積極推廣新型票制服務(wù),計(jì)次票、定期票覆蓋60條線路,旅游套票覆蓋11條線路,較好地滿足了旅客多樣化出行需求。鐵路暢行碼覆蓋所有動(dòng)車組列車,全國(guó)120個(gè)車站可實(shí)現(xiàn)便捷換乘,80余個(gè)車站提供互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務(wù),提供“靜音車廂”服務(wù)的動(dòng)車組列車拓展至92列,旅客出行更加溫馨舒適。打造動(dòng)車組餐飲特色品牌,提升列車餐飲服務(wù)品質(zhì),推出了物美價(jià)廉、各具特色的美食,努力為旅客提供“一盒好飯”。做好老幼病殘?jiān)兄攸c(diǎn)旅客服務(wù),提供綠色通道和愛心服務(wù),累計(jì)幫助重點(diǎn)旅客29萬(wàn)人次。