監(jiān)測到網友反映的問題線索后，根據市局轉辦，1月9日上午，婁星區(qū)市場監(jiān)督管理局長青所執(zhí)法人員迅速趕到網友反映的零食店進行了現場檢查，發(fā)現該店使用的兩臺電子計價秤鉛封、銘牌完整，均粘貼有婁底市計量測試檢定所檢定合格證，有效期到2025年6月16日，執(zhí)法人員使用500g的標準砝碼進行現場驗核，均未發(fā)現“缺斤少兩”問題。門店負責人解釋，兩次稱量出現誤差的原因可能是收銀員操作不規(guī)范。執(zhí)法人員當場對該店負責人進行了批評教育，要求加強對店內員工的培訓管理，做到正確使用和維護電子計價秤。隨后，長青所執(zhí)法人員通過抖音平臺聯系到了該名網友，向網友反饋了檢查情況，零食店負責人也向網友致電表達歉意，網友表示接受，雙方達成和解。

 

　　婁星區(qū)市場監(jiān)督管理局在此提醒，消費者若發(fā)現“缺斤少兩”“計量作弊”等違法違規(guī)行為，請保存好相關證據，及時撥打“12345”或“12315”熱線進行投訴舉報，市場監(jiān)督管理部門將依法嚴肅處理。（供稿：張弛、顏琦）